Stornobedingungen

Wir möchten Ihnen eine möglichst flexible und transparente Buchung ermöglichen.
Nachfolgend finden Sie unsere Stornobedingungen für Ihren Aufenthalt im Ferienhaus.

1. Stornierung durch den Gast

Eine Stornierung ist jederzeit möglich.
Bitte informieren Sie uns schriftlich per E-Mail über Ihre Stornierung.

2. Stornokosten

2.1. Bis 30 Tage vor Anreise

Eine kostenfreie Stornierung ist möglich.

2.2. 29 bis 14 Tage vor Anreise

Es werden 50 % des Gesamtpreises berechnet.

2.3. Weniger als 14 Tage vor Anreise

Es werden 90 % des Gesamtpreises berechnet.

2.4. Nichtanreise (No-Show)

Bei Nichtanreise wird der volle Betrag (100 %) berechnet.

3. Kulante Lösung

Sollte es zu unvorhergesehenen Umständen kommen, versuchen wir gemeinsam eine individuelle Lösung zu finden, z. B. eine Umbuchung auf einen anderen Zeitraum.

4. Empfehlung Reiserücktrittsversicherung

Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, um sich gegen unvorhergesehene Ereignisse abzusichern.

5. Stornierung durch den Vermieter

Sollte die Bereitstellung des Ferienhauses aus wichtigen Gründen nicht möglich sein (z. B. höhere Gewalt), werden bereits geleistete Zahlungen vollständig zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.